Contacto del observatorio
Contacta con el observatorio
Consultas sobre datos, avisos de errores y propuestas de colaboración. Leemos todos los mensajes y contestamos a la mayoría en pocos días laborables.
Antes de escribir, revisa la metodología
Buena parte de las dudas que recibimos tratan sobre por qué dos fuentes dan cifras distintas para el mismo municipio o la misma comunidad. En la página de metodología explicamos qué serie usamos en cada caso, de qué año es el último dato publicado y por qué algunos totales no coinciden con los que aparecen en otros sitios. Si tu pregunta sigue en pie después de leerla, escríbenos y la miramos con calma.
Qué encontrarás aquí
- Consultas sobre cifras concretas y su origen
- Avisos de errores o datos desactualizados
- Propuestas de comparaciones y análisis
- Colaboraciones con medios, docentes e investigadores
Para qué escribirnos
Cada mensaje llega a una persona concreta del equipo. Cuanto más claro sea el asunto, antes podemos comprobar el dato y contestarte con una respuesta útil.
Consultas sobre cifras concretas
PreguntaSi un número de esta web no cuadra con el que tienes delante, indícanos la comunidad o el municipio, la cifra que ves y de dónde la has sacado. Revisamos la fuente y te decimos qué serie estamos usando.
Sugerencias de comparaciones
PropónNos ayuda saber qué te gustaría ver junto: dos provincias, un mismo municipio a lo largo del tiempo, o la evolución de un grupo de edad. Cuéntanos por qué esa comparación te resulta útil y qué decisión quieres tomar con ella.
Avisos de errores
CorrigeSeñalamos siempre la corrección en la propia página cuando afecta a un dato publicado. Si detectas una cifra mal transcrita, un año cambiado o un enlace roto, dilo con la página y el apartado exactos y lo revisamos.
Colaboración editorial
ProponeRecibimos propuestas de medios, universidades y proyectos de investigación. En el asunto del mensaje escribe «colaboración» y resume en dos líneas qué propones, qué necesitarías de nosotros y con qué plazo trabajas.
Lo que no tramitamos
No somos una administración pública. Si tu consulta es sobre un trámite administrativo o migratorio, no podemos ayudarte: dirigirte al organismo competente o a un profesional es el camino correcto. Tampoco damos asesoramiento legal ni fiscal, ni gestionamos solicitudes de residencia, nacionalidad o empadronamiento.
Cómo contactarnos
Puedes usar el formulario de esta página o escribirnos por teléfono en horario de oficina. Respondemos por correo electrónico salvo que nos indiques otra cosa en el mensaje. El formulario solo recoge los datos necesarios para contestarte.
- Teléfono
-
Teléfono
+34 963 876 543 - Correo electrónico
-
Correo electrónico
info@poblacion-espana.org - Horario
-
Horario de oficina
Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00
Dónde estamos
Nuestra ubicación
Estamos en Calle de Colón, 22, 46004 Valencia. Es una dirección de oficina, no un punto de atención al público sin cita previa.
Si necesitas visitarnos, escríbenos antes para acordar una fecha. Procuramos concentrar las visitas en horario de mañana para poder atenderlas sin interrupciones.
Dirección de oficina
Calle de Colón, 2246004 Valencia
Atención presencial únicamente con cita previa acordada por correo o teléfono.
La oficina está a pocos minutos a pie de la estación de metro y autobús del centro. Si vienes en coche, hay aparcamientos públicos en las calles cercanas.
Plazos de respuesta
La mayoría de los mensajes recibe respuesta en un plazo de dos a cinco días laborables. Las consultas que requieren verificar datos pueden tardar algo más, porque comprobamos la serie antes de contestar y preferimos tardar un día que dar una cifra a medias.
Si no recibes respuesta en una semana, vuelve a escribirnos: a veces un mensaje se pierde entre el filtro de correo no deseado o una dirección mal escrita. Reenviar la consulta no molesta.
Colaboraciones
Si representas a un medio, una universidad o un proyecto de investigación y quieres proponer una colaboración, indícalo en el asunto del mensaje. Cuéntanos brevemente qué propones y qué necesitarías de nosotros.
Qué valoramos en una propuesta
Valoramos las propuestas que aporten datos o análisis útiles para el público: series que podamos contrastar con fuentes oficiales, enfoques que ayuden a entender un fenómeno demográfico concreto y materiales que un lector pueda leer sin formación técnica previa. Si la propuesta necesita acceso a datos que ya publicamos, podemos orientarte sobre el formato.
Cómo preparar el primer mensaje
Resume en pocas líneas qué propones, qué alcance tendría y en qué plazo quieres publicarlo. Indica también con quién hablamos y si ya existe un borrador o una nota de trabajo. Con eso podemos decirte si encaja, qué datos necesitaríamos y en cuánto tiempo podríamos responderte.
Preguntas frecuentes
Si tu duda no aparece aquí, escríbenos con el asunto claro y la revisamos. A veces una pregunta repetida acaba convertida en una nota dentro de la metodología.
¿Por qué mi cifra no coincide con la que veo en otro sitio?
Casi siempre se debe a que cada fuente mide un universo distinto: padrón continuo, cifras de población o estimaciones a mitad de año. También influye la fecha de referencia y si el dato incluye solo residentes o también población estacional. Si nos dices de qué fuente viene tu cifra, podemos explicarte la diferencia concreta.
¿Podéis ayudarme con un trámite de residencia o empadronamiento?
No. No somos una administración y no tramitamos solicitudes de residencia, nacionalidad ni empadronamiento. Tampoco ofrecemos asesoramiento legal ni fiscal. Para esos asuntos, dirigirte al organismo competente o a un profesional es lo que corresponde.
¿Qué incluye una visita a la oficina?
Una conversación con la persona que lleva el tema que te interesa, con los datos a mano. No hay aula, ni archivo abierto ni atención sin cita. Si el asunto se resuelve mejor por correo, te lo diremos antes de que te desplaces.
¿Puedo usar vuestros datos en una publicación o trabajo académico?
Sí, citando la fuente original de la que procede el dato y, si lo tomas de aquí, indicando esta web. Las condiciones de reutilización están en los Términos del Servicio. Si tienes dudas sobre cómo atribuir una serie concreta, pregúntanos.
¿Seguimos revisando los datos?
Antes de escribir, la metodología responde a la mayoría de las dudas sobre series y fechas. Y si prefieres ver primero el conjunto, el inicio reúne las cifras principales del observatorio.
Andalucía · Cataluña · Comunidad de Madrid · Comunitat Valenciana · Galicia · Castilla y León · País Vasco · Canarias · Castilla-La Mancha · Región de Murcia · Aragón · Extremadura · Principado de Asturias · Navarra · Cantabria · La Rioja · Islas Baleares